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閥門產品質量保證及售后服務承諾書  

       尊敬的客戶：  首先，感謝您選擇我公司的產品！  隨著國家市場經濟的深入發展，競爭日益激烈，用戶對產品的要求越來越高，并且對技術售后服務方面的要求也越來越高，為適應市場發展，公司在內部質量方面做了多方努力的同時，專門成立技術售后服務部，配備了多名專業技術人員負責公司產品售后服務。  為創造品牌，提高企業知名度，樹立企業形象，我公司本著“一切追求高質量，用戶滿意為宗旨”的精神，以“優惠的價格、周到的服務、可靠的產品質量”的原則向您鄭重承諾：

 一、產品質量承諾：  

        1、本公司所有閥門外觀無沙眼氣孔等鑄造缺陷，法蘭密封面無碰傷劃 痕，流量、方向、公稱壓力、口徑、材質等標示應清晰齊全。

        2、本公司所有閥門出廠前經過試驗壓力質檢，帶壓力開啟4-5次，經檢驗員簽字同意方可油漆入庫，  

        3、閥門油漆涂裝后所有表面必須干凈無灰塵、要連續平整、色澤統一、不起泡、無小孔刮痕、統一為噴塑。

        4、每臺產品配發檢驗合格證書和使用說明書，以確保用戶正確安裝使 用我公司產品。

        5、我公司保證出廠的產品均按國家標準生產和檢驗，不合格的產品決 不出廠。嚴格執行國家工業產品售后服務有關規定，對出廠產品自發貨日起的十二個月內，在產品說明書規定的正常操作下我公司將負責質保期限質量完好。

二、售后服務承諾：

         1、服務宗旨：快速、果斷、準確、周到。

         2、服務目標：服務質量贏得客戶滿意。

         3、服務效率：保修期內或保修期外如設備出現故障，供方在接到通知后， 如需現場解決的，派出專業技術服務人員，24小時內趕到現場（路途遙遠的48小時趕到），并做到問題不解決服務人員不撤離。          4、服務原則：產品保修期為十二個月，在保修期內供方將免費維修和更 換屬質量原因造成的零部件損壞。保質期外零部件的損壞，公司本著長期與客戶合作關系，提供的配件只收成本費，如需方人為因素造成的設備損壞，供方維修或提供的配件均按成本計價。

         5、公司免費為客戶人員培訓技術售后服務，讓他們更深入的了解閥門， 讓他們更好的為您工作，解除您的后顧之憂。